Kebijakan Konten

Terakhir diperbarui: April 2026

1. Pendahuluan

Xvault adalah marketplace produk digital yang memfasilitasi transaksi antara penjual (seller) dan pembeli (buyer). Kebijakan konten ini mengatur jenis produk digital yang diperbolehkan dan dilarang di platform kami. Semua pengguna wajib mematuhi kebijakan ini saat menggunakan layanan Xvault.

2. Produk Digital yang Diperbolehkan

Xvault menerima berbagai jenis produk digital yang sah dan legal, termasuk namun tidak terbatas pada:

Template & Desain — Template website, UI kit, mockup, desain grafis, logo, branding material

Source Code & Plugin — Script, plugin, tema, komponen, library, dan aplikasi web/mobile

Aset Kreatif — Font, icon pack, ilustrasi, foto stok (milik sendiri), texture, pattern

Dokumen & E-book — E-book, panduan, tutorial, worksheet, template dokumen

Audio & Video — Musik original, sound effect, voice over, video stok, motion graphics

Preset & Konfigurasi — Preset foto/video editing, konfigurasi software, profile settings

Data & Dataset — Dataset yang dikumpulkan secara legal dan etis, tanpa data pribadi

3D & Game Assets — Model 3D, texture game, sprite, asset Unity/Unreal

3. Konten yang Dilarang

Konten berikut dilarang keras di Xvault dan akan ditindak tegas:

Pelanggaran Hak Cipta — Produk bajakan, crack, nulled script, atau konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain

Malware & Kode Berbahaya — Virus, trojan, ransomware, keylogger, backdoor, atau kode yang dirancang untuk merusak sistem

Data Pribadi & Ilegal — Database berisi data pribadi tanpa izin, akun curian, credential dump, atau informasi identitas orang lain

Konten Dewasa & Pornografi — Materi pornografi, konten seksual eksplisit, atau konten dewasa dalam bentuk apapun

Kekerasan & Kebencian — Konten yang mempromosikan kekerasan, terorisme, diskriminasi SARA, atau ujaran kebencian

Penipuan & Scam — Skema ponzi, fake tools, phishing kit, carding tools, atau alat untuk melakukan penipuan

Senjata & Narkoba — Tutorial pembuatan senjata, blueprint ilegal, panduan pembuatan narkoba, atau konten terkait

Perjudian & Betting — Script judi online, bot taruhan, sistem prediksi palsu, atau tools gambling ilegal

Fake Engagement — Bot followers, fake likes, view bot, tools manipulasi social media, atau review palsu

Konten Menyesatkan — Produk dengan deskripsi palsu, klaim yang tidak bisa dibuktikan, atau konten clickbait

4. Kewajiban Seller

Sebagai seller di Xvault, Anda bertanggung jawab untuk:

• Memastikan semua produk yang dijual adalah karya original atau memiliki lisensi yang sah untuk dijual kembali.

• Memberikan deskripsi produk yang akurat, jujur, dan tidak menyesatkan.

• Menyediakan file yang berfungsi sesuai deskripsi dan bebas dari malware.

• Menyertakan dokumentasi atau instruksi penggunaan yang memadai.

• Merespons pertanyaan dan keluhan buyer dalam waktu yang wajar.

• Tidak menjual produk yang sama di platform lain dengan harga yang berbeda secara signifikan tanpa alasan yang jelas.

• Mencantumkan informasi lisensi dan batasan penggunaan produk secara jelas.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Xvault menghormati hak kekayaan intelektual. Kebijakan kami meliputi:

• Seller menjamin bahwa mereka memiliki hak penuh atau lisensi yang sah atas semua produk yang dijual.

• Jika menggunakan aset pihak ketiga (font, gambar, library), seller wajib memastikan lisensi mengizinkan penggunaan komersial dan redistribusi.

• Xvault akan merespons laporan pelanggaran hak cipta yang valid dan mengambil tindakan sesuai prosedur DMCA takedown.

• Seller yang terbukti melanggar hak cipta akan dikenakan sanksi hingga penutupan akun permanen.

6. Review dan Moderasi Konten

Untuk menjaga kualitas platform, Xvault menerapkan sistem moderasi berikut:

• Review Manual: Setiap transaksi baru akan di-review oleh tim admin sebelum disetujui. Admin berhak menolak transaksi yang tidak memenuhi kebijakan.

• Laporan Pengguna: Buyer dapat melaporkan produk yang melanggar kebijakan melalui fitur dispute. Setiap laporan akan diinvestigasi dalam 48 jam.

• Scan Otomatis: File yang diupload akan di-scan untuk mendeteksi malware dan konten berbahaya sebelum bisa diakses buyer.

• Verifikasi Seller: Seller yang telah melewati proses verifikasi mendapatkan badge khusus dan beberapa keuntungan dalam proses moderasi.

7. Sanksi Pelanggaran

Pelanggaran terhadap kebijakan konten akan dikenakan sanksi bertingkat:

Peringatan (Pelanggaran Pertama)

Produk akan dihapus dan seller menerima peringatan tertulis. Akun tetap aktif.

Suspend (Pelanggaran Kedua)

Akun seller akan di-suspend selama 7-30 hari. Semua transaksi aktif akan ditangguhkan.

Ban Permanen (Pelanggaran Berat / Berulang)

Akun akan diblokir secara permanen. Dana yang tersisa akan ditahan hingga proses investigasi selesai. Pelanggaran berat (malware, fraud, data ilegal) bisa langsung mengakibatkan ban permanen tanpa peringatan.

8. Cara Melaporkan Pelanggaran

Jika Anda menemukan produk atau pengguna yang melanggar kebijakan ini:

1. Buka halaman transaksi terkait dan klik tombol "Buka Dispute".

2. Pilih kategori pelanggaran dan berikan bukti pendukung (screenshot, file comparison, dll).

3. Tim admin akan menginvestigasi laporan Anda dalam waktu maksimal 48 jam kerja.

4. Anda akan menerima notifikasi mengenai hasil investigasi melalui email dan dashboard.

Untuk laporan pelanggaran hak cipta (DMCA), hubungi kami di abuse@xvault.id dengan menyertakan bukti kepemilikan karya.

9. Perubahan Kebijakan

Xvault berhak mengubah kebijakan konten ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform dan email kepada semua pengguna aktif. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

Kebijakan ini merupakan bagian dari Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi Xvault. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui semua kebijakan yang berlaku.